برای محصولات بیشتر کلیک کنید.
هیچ محصولی پیدا نشد.

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات خرید از سایت آساک سیستم:

  • این سایت مطابق قوانین جمهوری اسلامی بوده و دارای نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره می باشد.

  • درگاه های پرداخت بانکی کاملا امن بوده و به هیچ عنوان امکان سوءاستفاده از آنها نمی باشد.

  • اطلاعات شخصی افرادی که از سایت استفاده می‏‌کنند، نزد آساک سیستم محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار افراد دیگر قرار نمی گیرد.

  • برای خرید به صورت اینترنتی، ابتدا باید در سایت عضو شوید.

  • اجناس فاقد قیمت موجود نمی باشند و برای اطلاعات بیشتر می توانید با دفتر فروش تماس بگیرید.

  • حداقل مبلغ خرید از فروشگاه اینترنتی 1.500.000 ریال می باشد.
  • تحویل کالا به پست - تیپاکس - ترمینال - باربری و سایر حامل ها به منزله تحویل کالا به مشتری می باشد. لذا مسئولیت عواقب ناشی از هرگونه اتفاق اعم از آسیب دیدگی - سرقت - شکستگی و ... در حین حمل از شرکت آساک سیستم سلب گردیده و مشتری می بایست مراتب شکایت و جبران خسارت خود را از طریق حامل کالا پیگیری نماید.

  • چنانچه مشتری به منظور دریافت کالای حمل شده توسط پست - تیپاکس و سایر حامل ها در محل حاضر نبوده و قادر به تحویل کالا نباشد و سفارش به مجموعه آساک سیستم عودت گردد کلیه هزینه های مرتبط با ارسال کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
  • هد و کارتریج و قطعات فابریک فاقد گارانتی می باشد.

  • قطعات الکترونیکی مانند چیپ - ترمیستور - و محصولات مشابه فاقد گارانتی بوده و قابلیت مرجوعی ندارند.
  • کالاهایی مانند لیوان - بشقاب و مواد خام سابلیمیشن فاقد هرگونه گارانتی بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال شکستگی در حین حمل کالا ندارد.
  • چنانچه شرکت نتواند به هر علتی (نوسات قیمت ارز - اشتباه در موجودی انبار - عدم تامین کالا توسط تامین کننده و ... )  کالای خریداری شده مشتری را ارسال نماید، مبلغ پرداختی مشتری ظرف مدت 48 ساعت به حساب خریدار مسترد می گردد.

  • کلیه اطلاعات، متون و تصاویر موجود در سایت متعلق به آساک سیستم می باشد و استفاده از آنها مجاز نمی باشد.

روش های ارسال کالای خریداری شده از آساک سیستم:

تهران:

سفارشات تهران در ساعات اداری ( شنبه تا 4شنبه 9 تا 15 - 5 شنبه 9 تا 11 ) همان روز و در غیر این صورت روز کاری بعد ارسال می گردد. روش های ارسال در تهران به شرح زیر است :

1 - تحویل حضوری در دفتر آساک سیستم : سفارش ها در محل دفتر آساک سیستم به آدرس تهران – خ کریمخان – خ ایرانشهرشمالی – کوچه نوشهر – پ 32 – واحد 4  قابل تحویل می باشد. به محض آماده شدن سفارش پیامک برای شما ارسال می شود.

2 - پیک موتوری : در ساعات اداری حداکثر پس از سه ساعت سفارش ارسال می شود. هزینه ارسال بر اساس آدرس ثبت شده در سفارش  تعیین و در فاکتور منظور می شود. در مقصد نیازی به پرداخت هزینه نمی باشد. 

3- خودرو سواری: در ساعات اداری حداکثر پس از سه ساعت سفارش ارسال می شود. هزینه ارسال بر اساس آدرس ثبت شده در سفارش  تعیین و در فاکتور منظور می شود. در مقصد نیازی به پرداخت هزینه نمی باشد. این حامل برای حمل کالاهایی که وزن یا ابعاد آن برای حمل با موتور سیکلت مجاز نمی باشد مناسب است.

4-وانت: چنانچه حجم یا وزن سفارش خریداری شده خارج از حدود مجاز حمل با خودرو سواری باشد این حامل نیز قابل انتخاب خواهد بود.

4 - تیپاکس : هزینه در این روش بسته به وزن و ابعاد مرسوله متغیر می باشد که توسط شرکت تیپاکس تعیین می شود و در مقصد از خریدار دریافت می گردد. زمان رسیدن بسته معمولا یک تا سه روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد. این حامل برای بارهای کم حجم مناسب بوده و در صورت خرید جوهر امکان تحویل به تیپاکس نمی باشد. برای پیگیری بسته ارسالی می توانید از لینک  رهگیری مرسوله تیپاکس استفاده کنید.
لیست نمایندگی های تیپاکس : https://tipaxco.com/branches/standardpoint  
برآورد تقریبی هزینه بسته: https://tipaxco.com/sending-parcel#sendingparcelprice

5 - چاپار : هزینه در این روش بسته به وزن و ابعاد مرسوله متغیر می باشد که توسط شرکت چاپارتعیین می شود و در مقصد از خریدار دریافت می گردد. زمان رسیدن بسته معمولا یک تا سه روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد. این حامل برای بارهای کم حجم مناسب بوده و در صورت خرید جوهر امکان تحویل به چاپار نمی باشد. برای پیگیری بسته ارسالی می توانید از لینک  رهگیری مرسوله چاپار استفاده کنید.
لیست نمایندگی های چاپار: https://chaparnet.com/agentCity.html  
برآورد تقریبی هزینه بسته: https://chaparnet.com/#getPriceId

 5 - پست : هزینه پست بسته به وزن مرسوله تعیین و در فاکتور منظور می شود. این حامل برای تمامی محصولات فعال نبوده و فقط برای اجناس با وزن کم قابل انتخاب می باشد. زمان رسیدن مرسوله بنا بر اعلام شرکت پست برای پست پیشتاز بین 1 تا 3 روز کاری و برای پست سفارشی بین 3 تا 7 روز می باشد. در مقصد نیازی به پرداخت هزینه نمی باشد. لازم به ذکر است ارسال پستی در روز پنجشنبه مقدور نیست.

کد رهگیری مرسوله پستی پس از تحویل به شرکت پست در پنل کاربری شما درج گردیده که می توانید با وارد کردن کد مربوطه در لینک زیر مرسوله خود را رهگیری نمایید.

لینک رهگیری مرسولات پستی

سایر نقاط کشور :

سفارشاتی که در روزهای شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 15 و روز پنج شنبه تا ساعت 11 ثبت و تایید شود همان روز، و در غیر این صورت روز بعد به انتخاب مشتری با باربری، پست، تیپاکس یا چاپار ارسال می شود.

  1 - باربری : هزینه ارسال از دفتر آساک سیستم تا باربری 60000 تومان بوده که در فاکتور لحاظ می شود. هزینه بین شهری از باربری تا شهر مقصد توسط باربری تعیین میشود و در مقصد از خریدار دریافت می گردد. به صورت پیش فرض بسته به باربری وطن تحویل می شود. در صورت تمایل میتوانید باربری مدنظر خود را در قسمت پیام سفارش اعلام بفرمایید.

2 - تیپاکس : هزینه در این روش بسته به وزن و ابعاد مرسوله متغیر می باشد که توسط شرکت تیپاکس تعیین می شود و در مقصد از خریدار دریافت می گردد. زمان رسیدن بسته معمولا یک تا سه روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد. این حامل برای بارهای کم حجم مناسب بوده و در صورت خرید جوهر امکان تحویل به تیپاکس نمی باشد. برای پیگیری بسته ارسالی می توانید از لینک  رهگیری مرسوله تیپاکس استفاده کنید.
لیست نمایندگی های تیپاکس : https://tipaxco.com/branches/standardpoint  
برآورد تقریبی هزینه بسته: https://tipaxco.com/sending-parcel#sendingparcelprice

3 - چاپار : هزینه در این روش بسته به وزن و ابعاد مرسوله متغیر می باشد که توسط شرکت چاپارتعیین می شود و در مقصد از خریدار دریافت می گردد. زمان رسیدن بسته معمولا یک تا سه روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد. این حامل برای بارهای کم حجم مناسب بوده و در صورت خرید جوهر امکان تحویل به چاپار نمی باشد. برای پیگیری بسته ارسالی می توانید از لینک  رهگیری مرسوله چاپار استفاده کنید.
لیست نمایندگی های چاپار: https://chaparnet.com/agentCity.html  
برآورد تقریبی هزینه بسته: https://chaparnet.com/#getPriceId

 4 - پست : هزینه پست بسته به وزن مرسوله تعیین و در فاکتور منظور می شود. این حامل برای تمامی محصولات فعال نمی باشد و فقط برای اجناس با وزن کم قابل انتخاب می باشد. زمان رسیدن مرسوله بنا بر اعلام شرکت پست برای پست پیشتاز بین 1 تا 3 روز کاری و پست سفارشی بین 3 تا 7 روز می باشد. در مقصد نیازی به پرداخت هزینه نمی باشد. لازم به ذکر است ارسال پستی در روز پنجشنبه مقدور نیست.

کد رهگیری مرسوله پستی پس از تحویل به شرکت پست در پنل کاربری شما درج گردیده که می توانید با وارد کردن کد مربوطه در لینک زیر مرسوله خود را رهگیری نمایید.

لینک رهگیری مرسولات پستی

شرایط مرجوع نمودن کالا:

  • در صورتی که مشتری بخواهد کالایی را مرجوع نماید باید حداکثر تا 48 ساعت پس از تحویل کالا مراتب را به شرکت اطلاع داده و نسبت به مرجوع نمودن آن اقدام نماید. لذا بعد از گذشت مدت مذکور امکان بازگشت محصول تحت هیچ شرایطی مقدور نیست.
  • تنها کالاهایی که استفاده نشده و یا کارتن و بسته بندی آنها باز نشده باشد قابل مرجوع کردن می باشند.
  • کلیه هزینه های حمل و باربری محصول مرجوعی تا هنگام تحویل به انبار آساک سیستم بر عهده مشتری می باشد.
  • استرداد وجه کالای عودتی بعد از رسیدن کالا به انبار و تایید انبار مبنی بر سلامت کالا و عدم استفاده از آن امکان پذیر بوده و طی 24 ساعت بعد از تایید انبار نسبت به بازگشت وجه اقدام می گردد.


فهرست

تنظیمات